La reputación del correo electrónicose refiere a la evaluación de la confiabilidad del remitente realizada por los servicios de correo electrónico según múltiples factores, como el comportamiento de envío, la calidad del contenido y la interacción del destinatario. Cada servicio de correo, incluyendo el que tú usas y el que usa el destinatario, realiza estas verificaciones para garantizar que el correo sea inofensivo y puedaentregarse de manera segura.

Cuando tus correos no cumplen con los parámetros de reputación, es posible que enfrentesproblemas de retraso o entrega, como que los correos lleguen a lacarpeta de correo no deseadodel destinatario. Para resolver este problema, puedes seguir los siguientes pasospara mejorar la reputación del correo del dominio👇

Paso 1 – Agregar registros de correo DNS

Además de los registrosMXnecesarios para el funcionamiento del correo, hay dos tipos de registros que son cruciales para la tasa de entrega de correo:SPFyDKIMregistros:

  1. SPF(cuyo nombre completo esSender Policy Framework) permite a los propietarios de dominios especificar cuáles servidores de correo están autorizados a enviar correos en su nombre.
  2. DKIM(Nombre completoDomainKeys Identified Mail) se utiliza para firmar y verificar la autenticidad e integridad del correo electrónico: agrega una firma digital al correo saliente que el servidor de correo del destinatario puede verificar.

Paso 2 – Optimizar el asunto del correo

Uno de los factores más importantes que afectan la tasa de entrega del correo es lalínea de asunto. Asegúrate de que el asunto estérelacionado con tu audienciay sea coherente con elcontenido del correo.

Además, debesevitarlo siguiente:

  • Palabras conerrores ortográficos.
  • Uso deletras mayúsculas completas.
  • Uso de "Test" "Check" o palabras similares.
  • “Abrir esto”“Léeme”“Urgente” y frases similares.
  • Letras o números aleatorios, así como cualquiercarácter especial(como %^>).

Más sugerencias:

  • Mantén la línea de asunto lo más corta posible, pero usamás de una palabra; por ejemplo, evita solo escribir “Hola”.
  • No dejes la línea de asunto vacía.
  • Al responder un correo, elimina “Re:”.

De esta manera, tu línea de asunto será más fácil de aceptar tanto por el servicio de correo como por el destinatario.

Paso 3 – Revisar la lista de contactos

En cuanto ala interacción con los destinatarios, asegúrate de enviar correos solo a los usuarios quehayan elegido suscribirsepara recibir tus correos. Enviar correos sin el permiso del destinatario puede resultar en una alta tasa de bajas y numerosos informes de spam.

Además, revisa regularmente tu lista de correos y eliminadirecciones de correo electrónicoinexistentes o inválidas. Enviar correos a estas direcciones también afectará la reputación de tu correo y disminuirá la tasa de entrega.

Sobrela cantidad de correos enviados, asegúrate de mantenerte dentro del límite de tu cuenta yevitaenviar correos masivos. Si deseas llevar a cabo campañas de marketing por correo, se recomienda utilizarsoluciones especializadas, ya que estas son eficaces para manejar grandes volúmenes de correos y ofrecen herramientas, funcionalidades y análisis de datos más avanzados.

Paso 4 – Prueba tu correo

Después de completar los pasos anteriores, puedes usar una herramienta que revisa tu correo mediante un único algoritmo de reputación. Solo necesitas:

  1. Acceder aMail-Tester, y obtener la dirección de prueba.
  2. Envía un correo electrónico desde tu buzón a esta dirección de prueba, con el mismo asunto y contenido que normalmente envías a los destinatarios habituales.
  3. Vuelve a la página de Mail Tester y haz clic enCheck your score (Ver tu puntuación).
  4. En la página de puntuación,desplázate hacia abajo, expande cada sección y encuentra las recomendaciones específicas para mejorar la tasa de entrega.

¡Listo! Después de completar los pasos anteriores, tu correo debería llegar correctamente a los destinatarios.

Fuente: documentación oficial de Hostinger