Migrar los correos electrónicos enviados y recibidos de Hostinger a otro plan de hosting o cuenta

Valoramos enormemente la seguridad de tus datos de correo y asumimos esta responsabilidad con seriedad. Por razones de seguridad, el equipo de soporte técnico de Hostinger no puede acceder ni descargar tus datos de correo. Toda transferencia de datos debe ser realizada por ti desde tu cuenta de Hostinger.

Puedes migrar tu cuenta de correo de Hostinger en cualquier momento desde un plan de hosting existente o un plan de correo Business a un nuevo plan bajo la misma u otra cuenta de usuario de Hostinger. Dado que un dominio solo puede asociarse a un servicio de correo a la vez, y por motivos de privacidad y seguridad, este proceso debe ser realizado por ti personalmente.

Por favor, sigue estos pasos:

Paso 1: Exporta tus datos de correo

Dado que deseas migrarHostinger Emaila otra cuenta de Hostinger, los datos de correo deben ser exportados mediante Webmail antes de ser importados.

  1. Accede a la cuenta de correo de origen a través de nuestra versión anterior deWebmail.
  2. Selecciona los correos deseados yexpórtalos. Se recomienda el formato Mailbox o Maildir.El resultado será un archivo ZIP que contiene los correos seleccionados.

Si los datos superan256MB(límite de importación/exportación de Hostinger Webmail), considera conectar un cliente de correo (como Thunderbird) [configurar Hostinger correo en aplicaciones y dispositivos], y exportar a un solo archivo, por ejemplo .psto.mbox.

Paso 2: Eliminar el plan de correo

Después de confirmar que se ha descargado la copia de seguridad de los correos, puedes liberar de manera segura ese dominio del plan actual para usarlo en un nuevo plan. Según tu situación específica, hay varias opciones:

  • A través de hPanel → Emails, selecciona el plan y luego haz clic en "Cancelar plan" para eliminar los correos.
  • Para cancelar el plan de correo de Hostinger Business, por favorcontáctanos.

Paso 3: Recrear los correos en la nueva cuenta de Hostinger

Después de guardar de forma segura los datos del correo y eliminar el plan de correo original, se puede volver a crear la cuenta de correo en la nueva cuenta Hostinger.

  1. Crear la cuenta de correo en Hostinger Email.

Si no usaste nuestra opción gratuita de correo, debes comprar un nuevo plan de correo en la cuenta especificada Hostinger y volver a crear los correos tal como estaban.

Paso 4: Importar datos a través de Webmail

Finalmente, importa los datos a la nueva cuenta.

  1. Inicia sesión en la cuenta de correo origen usando nuestra antigua versiónWebmail.
  2. Yimporta los correos a Hostinger Email a través de Webmail.

Ten en cuenta que el tamaño máximo permitido para exportar e importar con Webmail es de 256 MB; si el archivo supera este límite, por favordivídeloa un tamaño inferior y exporta/importa cada archivo por separado.

Si has exportado datos utilizando un cliente de correo, la mejor manera de volver a importar los datos es a través del mismo cliente de correo usando una conexión IMAP, ya que sincronizará todos los datos a través del servidor y los dispositivos conectados.

Fuente: documentación oficial de Hostinger