Accede y configura Chatwoot en Hostinger de VPS.

Chatwoot es una plataforma de interacción con clientes de código abierto que permite a las empresas gestionar conversaciones a través de múltiples canales de comunicación desde una única bandeja de entrada unificada, incluyendo chat en línea del sitio web, correo electrónico, Facebook, WhatsApp, entre otros. Ofrece funciones como mensajería en tiempo real, automatización, respuestas predefinidas, herramientas de colaboración en equipo y análisis de datos, siendo ideal para equipos de soporte y ventas. Chatwoot está diseñado para autohospedaje o despliegue en la nube, permitiendo que las organizaciones tengan control total sobre sus datos y personalización.

Gracias a la plantilla Ubuntu 24.04 64bit con Chatwoot VPS de Hostinger, Chatwoot viene preinstalado y con una configuración simplificada.

Esta guía te ayudará a empezar a usar Chatwoot en VPS.

Comenzando con

Chatwoot signup form with Finish Setup button and newsletter subscription checkbox selected
Chatwoot signup form with Finish Setup button and newsletter subscription checkbox selected
Chatwoot login screen with email, password fields and Login button
Chatwoot login screen with email, password fields and Login button
Chatwoot dashboard with the Conversations section selected and no active conversations shown
Chatwoot dashboard with the Conversations section selected and no active conversations shown
  1. Abre un navegador web y visitahttp://[your-VPS-hostname]. Asegúrate de reemplazar[your-VPS-hostname]con el nombre de host real de tu VPS.
  2. Completa tus datos y haz clic enFinish Setup (Finalizar configuración).
  3. Después de completar la configuración, serás redirigido a la página de inicio de sesión. Ingresa tus credenciales para continuar.
  4. Después de iniciar sesión, verás el tablero de Chatwoot:

💡 Para obtener más información sobre las funciones y la configuración de Chatwoot, consultala Guía del usuario de Chatwoot.

Para conocer las variables .env compatibles con Chatwoot, consulta laGuía de variables de entorno. Puedes encontrarlas iniciando sesión en VPS — por ejemplo:

ssh root@<tu-ip-vps>

O usando la terminal web en hPanel. Luego navega a:

cd /root/chatwoot

Allí encontrarás los archivos docker-compose y .env. Edita el archivo .env con tu editor de texto preferido y recrea los contenedores, por ejemplo:

nano .env

docker compose downdocker compose up -d

💡 Para obtener más información y soluciones de problemas, consulte la documentación deChatwoot💡

Fuente: documentación oficial de Hostinger