¿Qué es Smart Sending (Envió Inteligente)?

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Smart Sending (Envió Inteligente)es una función que te ayuda a enviar correos electrónicos a _cada destinatario_ en _el momento más probable de que abran el correo_.

Smart Sending no envía la campaña a todos al mismo tiempo, sino que distribuye el envío durante24 horas. Cada persona recibirá tu correo en el momento en que, basándose en su comportamiento pasado, es más probable que lo abra.

¿Por qué usar Smart Sending?

No todos los destinatarios revisan su correo al mismo tiempo. Algunos lo abren por la mañana, otros por la noche.

Smart Sending te puede ayudar a:

  • Aumentar la tasa de apertura—— el correo llega cuando es más probable que las personas interactúen
  • Llegar a la audiencia en el momento adecuado
  • Mejorar automáticamente el rendimiento de la campaña

¿Cómo funciona Smart Sending?

El siguiente es el proceso que ocurre en el backend:

1. Tú programas la campaña

Seleccionas una fecha y hora para enviar el correo electrónico (al menos 15 minutos de antelación).

2. Analizamos el comportamiento de los destinatarios

Para cada contacto, revisamos su actividad pasada, específicamente cuándo abrió tus correos anteriores.

3. Calculamos el mejor momento

Combinamos:

  • Su historial personal de apertura
  • Tendencias generales de interacción con correos (como los picos de actividad comunes)

4. El correo se envía en el momento óptimo

Cada destinatario recibirá el correo en su _mejor momento personal_ dentro de la ventana de24 horas a partir de la hora que programaste.

5. ¿No hay datos? No hay problema

Si un contacto no tiene historial de apertura, recibirá el correo en la hora que originalmente programaste.

Cómo habilitar Smart Sending

  1. Accede a la configuración de la campaña
  2. Navega ael paso Summary (Resumen)
  3. Selecciona la fecha y hora deseadas
  4. Activa el interruptor deSmart Sending(activo por defecto)

Nota: Smart Sending es una función avanzada disponible en los paquetes de pago Reach.

Resultados esperados después de programar el envío

Antes de enviar

  • El estado de tu campaña mostraráScheduled (Programado)
  • Se enviará automáticamente usando Smart Sending cuando llegue la hora programada

En envío (máximo 24 horas)

  • El estado de tu campaña aparecerá comoEnviar (Sending)
  • Los correos se entregarán de manera gradual, no todos de una vez
  • La lista de destinatarios se actualizará gradualmente a medida que se envían los correos

Cuando se complete

  • El estado de la campaña cambiará aEnviado (Sent)
  • Todos los correos han sido entregados

¿Cuándo deberías usar Smart Sending?

Smart Sending es especialmente ideal cuando cumples con las siguientes condiciones:

  • Tener una audiencia grande o global
  • Querer maximizar la interacción
  • No conocer el momento "perfecto" para enviar

Si un evento específico requiere untiempo preciso(por ejemplo, una oferta por tiempo limitado que comienza a una hora fija), podrías preferir desactivarlo.

Resumen

Smart Sending elimina la incertidumbre en el tiempo de envío de correos. No selecciona el mismo horario de envío para todos, sino que entrega automáticamente la campaña en el momento en que cada destinatario es más probable que interactúe, ayudándote a obtener mejores resultados con menos inversión.

Fuente: documentación oficial de Hostinger