Si tu sitio web funciona correctamente, pero aún no puedes acceder desde tu ubicación después deborrar la caché, puedes revisar problemas de conexión. Según el sistema operativo de tu computadora, abre Terminal o el Símbolo del sistema:
| Sistema operativo | Forma de abrir |
|---|---|
| Linux | PresionaCtrl + Alt + To busca →Terminal |
| Mac OS | Busca en SpotlightTerminal |
| Windows | PresioneWin + R, escribacmdy presione Enter |
Luego, enWindowsejecute el siguiente comando:
tracert su-ip-de-hostingEnLinuxyMac OS:
traceroute su-ip-de-hostingReemplacesu-ip-de-hostingcon la IP de su paquete de hosting. Para verificarlo: vaya aWebsites→ Dashboard→ Plan details, y consulte en el áreaWebsite details.
Si obtienes un resultado similar al siguiente: indica que la conexión se interrumpe en tu servidor antes del último salto, en la primera línea donde aparece “Tiempo de solicitud agotado”.
Solución: contacta a tu ISP y solicita que cambien la ruta de red. Si no es posible o el problema persiste, puedes intentar:
- Revisar nuevamente más tarde – puede estar relacionado con un problema mayor del ISP y podría solucionarse por sí solo.
- Usar una conexión VPN; si ya estás usando VPN, intenta desactivarla.
- Utilizar Namebench para redirigir la conexión. Dirección de descarga:Google Archivo de Código – Namebench.
- Cambiar la ubicación del servidor del paquete de hosting.
- Usar CDN, por ejemploHostinger CDN, que guarda una copia en caché del sitio web en servidores de todo el mundo.
Recursos adicionales
Fuente: documentación oficial de Hostinger