Si tu sitio web funciona correctamente, pero aún no puedes acceder desde tu ubicación después deborrar la caché, puedes revisar problemas de conexión. Según el sistema operativo de tu computadora, abre Terminal o el Símbolo del sistema:
| Sistema operativo | Forma de abrir |
|---|---|
| Linux | PresionaCtrl + Alt + To busca →Terminal |
| Mac OS | Busca en SpotlightTerminal |
| Windows | PresionaWin + R, escribecmdy presiona Enter |
Luego, enWindowsejecuta el siguiente comando:
tracert your-hosting-ipEnLinuxyMac OS:
traceroute your-hosting-ipSustituyeyour-hosting-ippor la IP de tu paquete de alojamiento. Para verlo: accede aWebsites→ Dashboard→ Detalles del plan, en el áreaWebsite details.
Si obtienes un resultado similar al siguiente: indica que la conexión se interrumpe en tu servidor antes del último salto, en la primera línea donde aparece "Tiempo de solicitud agotado".
Solución: contacta con tu ISP y solicita que cambien la ruta de la red. Si no es posible o el problema persiste, puedes intentar:
- Verificar de nuevo más tarde – podría estar relacionado con un problema más grande del ISP y podría resolverse por sí mismo.
- Usar una conexión VPN; si ya estás usando VPN, intenta desactivarla.
- Redirigir la conexión usando Namebench. Enlace de descarga:Google Archivo de Código – Namebench.
- Cambiar la ubicación del servidor del paquete de hosting.
- Usar CDN, por ejemploHostinger CDN, que guarda una copia en caché del sitio web en servidores de todo el mundo.
Recursos adicionales
Fuente: documentación oficial de Hostinger