Si tu plan es Premium o superior y tienes habilitado el acceso SSH, puedes conectarte usando cualquier cliente SSH. Si encuentras problemas de conexión, aquí están los errores más comunes y sus soluciones:
Conexión cerrada (Connection closed)
La conexión al IP del host se cierra inmediatamente, generalmente porque el acceso SSH está deshabilitado. Por favor, habilita el acceso SSH e inténtalo de nuevo.
Terminal se cierra inmediatamente
Si el terminal se cierra inmediatamente después de ingresar la contraseña SSH, primero deshabilita y luego vuelve a habilitar el acceso SSH, la próxima vez la conexión será exitosa.
Permiso denegado (Permission denied)
Indica que las credenciales SSH son incorrectas. Por favor, verifica la contraseña SSH:
- Al configurar el plan, la contraseña SSH es la misma que la contraseña del dominio principal FTP.
- Verifica si solo se ha configurado la contraseña SSH.
- Si no estás seguro, puedes restablecer la contraseña tanto para FTP como para SSH, o crear solo una contraseña SSH.
También puedes configurar una clave SSH para conexión sin contraseña.
Conexión rechazada (Connection refused)
Generalmente es causada por el uso de un puerto incorrecto. Por favor, asegúrate de que el puerto de conexión sea 65002.
Conexión agotada (Connection timed out)
Causas comunes:
- Problemas de conexión de red: verifique la red, reinicie el router y confirme que el proveedor permita conexiones entrantes/salientes por el puerto 65002.
- Bloqueo de firewall: el firewall, el antivirus o la configuración de seguridad de la red pueden bloquear SSH, por favor confirme que el puerto 65002 esté permitido.
- La IP del host puede estar temporalmente inaccesible debido a un ataque DDoS o mantenimiento del servidor.
Comando no encontrado (Command not found)
Por seguridad, los paquetes Web y de nube deshabilitan comandos de elevación de privilegios como sudo. Si necesita este tipo de comandos, puede considerar usar VPS para un host autogestionado.
Proceso no finalizado
Si SSH se conecta correctamente pero el comando o proceso termina inesperadamente, verifique el uso de recursos del pedido (Order Usage), ya que cada operación de SSH consume recursos del paquete y la falta de recursos puede causar fallos en el proceso. Puede usar otros métodos o actualizar el paquete.
Fuente: documentación oficial de Hostinger