ERR_CONNECTION_TIMED_OUT (también conocido como error de tiempo de espera) indica que el sitio web tarda demasiado en responder a la solicitud del navegador. Por lo general, un sitio web debería establecer comunicación con la computadora en 30 segundos. Si se supera este tiempo, el navegador terminará la conexión.

Este artículo ofrece métodos para solucionar este error a nivel de navegador o del sitio web.

Solución en el lado del navegador

1. Verificar la conexión de red

How to fix the ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Error
How to fix the ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Error

Normalmente, el navegador recomienda primero revisar la conexión de red. Una conexión deficiente puede impedir que el sitio web llegue a la computadora a tiempo. Si el problema persiste, cambie a otra red o reinicie los dispositivos relacionados.

2. Deshabilitar la configuración del servidor proxy o VPN

youtube channel logo
youtube channel logo
subscribe
subscribe

El servidor proxy actúa como intermediario entre la computadora y el sitio web que desea visitar, lo que puede causar que el sitio web al que quiere acceder sea bloqueado accidentalmente. Restablezca la configuración del proxy: los usuarios de Windows 10 presionen la tecla del logotipo de Windows, vayan aPanel de controlRed e InternetOpciones de Internet, en la pestañaConexionesConfiguración de LAN, desmarque todas las configuraciones de proxy.Los usuarios de macOS deben abrirPreferencias del SistemaRedAvanzadoPestaña de Proxy, desmarcar todas las opciones.

También puede aparecer este error cuando se utiliza una VPN. Se recomienda cambiar el protocolo de la VPN o deshabilitar temporalmente la aplicación.

3. Borrar datos de navegación

Los datos del navegador incluyen archivos en caché, información de inicio de sesión guardada y cookies. Bórrelos regularmente. Tomando Chrome como ejemplo: haga clic en elmenú de tres puntosen la esquina superior derecha →Más herramientasBorrar datos de navegación, vaya a lapestaña Avanzado, marque todos los archivos en caché, establezca el rango de tiempo enTodo el tiempo, y haga clic enBorrar datos.

4. Cambiar el DNS servidor

Los servidores DNS convierten nombres de dominio en direcciones IP. Puede usar Google o Cloudflare como servidores públicos DNS gratuitos.Windows 10: Ve alPanel de controlRed e InternetCentro de redes y recursos compartidosCambiar configuración del adaptador, haz clic derecho en la conexión actual →Propiedades, selecciona IPv4 o IPv6 →Propiedades, reemplaza IP:
- IPv4: 8.8.8.8 y 8.8.8.4
- IPv6: 2001:4860:4860::8888 y 2001:4860:4860::8844

macOS: AbrePreferencias del sistemaAvanzadoDNSpestaña, haz clic en+para agregar uno por uno.

5. Refresca DNS y renueva la dirección IP

Selecting Internet Options on Windows control panel
Selecting Internet Options on Windows control panel
Unticking all the proxy settings in Windows LAN settings
Unticking all the proxy settings in Windows LAN settings

Windows 10: Abre el símbolo del sistema y ejecuta:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdnsipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

macOS: ejecutar en la terminaldscacheutil -flushcache.

6. Desactivar temporalmente el firewall o antivirus

Clearing browsing data on Chrome
Clearing browsing data on Chrome
Advanced clearing browsing data settings on Chrome
Advanced clearing browsing data settings on Chrome

El firewall y el antivirus pueden considerar erróneamente un sitio seguro como inseguro. Intenta desactivarlos temporalmente. Windows: Configuración → Actualización y seguridad → Centro de seguridad de Windows → Firewall y protección de red, desactivar el firewall. macOS: Preferencias del Sistema → Seguridad y privacidad → Firewall, desactivar.

7. Revisar el archivo hosts

Changing adapter settings on Windows.
Changing adapter settings on Windows.
Selecting Properties on the current connection on Windows.
Selecting Properties on the current connection on Windows.
Selecting IPv4 and clicking on the Properties button
Selecting IPv4 and clicking on the Properties button
Changing DNS server addresses on Windows.
Changing DNS server addresses on Windows.
Changing DNS server addresses on macOS.
Changing DNS server addresses on macOS.

El archivo hosts asigna la correspondencia entre direcciones IP y nombres de dominio, y puede bloquear erróneamente algún sitio web. Windows: abrir en el Bloc de notas como administradorC:\Windows\System32\drivers\etc\hosts, eliminar#las entradas bloqueadas debajo de la línea. macOS: ejecutar en la terminalsudo nano /private/etc/hosts, eliminar::1las entradas debajo de la línea.

8. Actualizar el controlador de la tarjeta de red

Flushing DNS cache on Windows
Flushing DNS cache on Windows

Un controlador de tarjeta de red desactualizado o instalado incorrectamente puede causar este error. Windows: Administrador de dispositivos → Adaptadores de red → Actualizar controlador. macOS: Actualizar mediante Actualización de software.

Solucionar a nivel de sitio web y servidor

1. Desactivar nuevos scripts

Turning off Windows Defender Firewall
Turning off Windows Defender Firewall
Turning off macOS firewall
Turning off macOS firewall

Si ocurre un error después de modificar los scripts del sitio web, el nuevo código podría ser la causa. Primero hacer una copia de seguridad y luego revertir los cambios.

2. Comprobar el tiempo máximo de ejecución

Right-clicking on Notepad and selecting Run as administrator on Windows
Right-clicking on Notepad and selecting Run as administrator on Windows
The hosts file location on Windows
The hosts file location on Windows
The hosts file on Windows Notepad
The hosts file on Windows Notepad
The hosts file on macOS's Terminal
The hosts file on macOS's Terminal

El tiempo máximo de ejecución (max_execution_time) es PHP la duración total durante la cual un script puede ejecutarse, normalmente por defecto 30 segundos. Se puede aumentar en hPanel de PHP Configuration → PHP Options (120–180 segundos suelen ser suficientes). O editar el .htaccess añadiendo antes de la línea “END WORDPRESS”:

php_value max_execution_time 120

3. Aumentar el límite de memoria de PHP

Selecting Device Manager on Windows Control Panel
Selecting Device Manager on Windows Control Panel
Selecting update driver on Windows Device Manager
Selecting update driver on Windows Device Manager
Selecting Search automatically for updated driver software
Selecting Search automatically for updated driver software

Añadir al final del .htaccess (antes de “END WORDPRESS” de WordPress):

php_value memory_limit 128M

Si necesita más memoria, considere actualizar el plan.

4. Desactivar temporalmente el plugin WordPress

Si el plugin proviene de una fuente no confiable o hay demasiados, puede causar problemas. Renombrando la carpetawp-content/pluginsaplugins-deactivatedmediante FTP, puede revisarlos uno por uno.

5. Activar temporalmente el tema predeterminado WordPress

El código del tema puede ser pesado o incompatible, lo que también puede causar errores. Mediante phpMyAdmin, cambie en la tablawp_optionslos valores detemplateystylesheetal tema predeterminado (como twentytwentyone).

Este artículo proporciona varias formas de arreglar ERR_CONNECTION_TIMED_OUT a nivel de navegador o sitio web. Si ninguna funciona, contacte a su ISP o proveedor de hosting.

Fuente: documentación oficial de Hostinger