Entender las razones por las que se puede enviar pero no recibir Hostinger Email correos electrónicos
Si túpuedes enviar pero no recibir ningún correo, generalmente hay dos causas principales:
- Algunos DNS registros relacionados con el correo en tu dominio están ausentes o son incorrectos
- El servicio de correo está deshabilitado
Para resolver este problema, consulta la siguiente información 👇
Verificar DNS registros
Para asegurarte de que existanlos MX registros correctosen la zona DNS de tu dominio, sigue estos pasos:
- Abrela herramienta DNS Checker Ingresa tu
- dominio Desde el menú desplegable selecciona
- MX
- Haga clicBuscar
Los resultados deben mostrarse como sigue:
Si los valores son diferentes — no es10:mx1.titan.emaily20:mx2.titan.email:
- Accede a tudominio DNS área
- Eliminarel registro MX actual
- Cambiar aAgregarel siguiente registro MX:
| Prioridad | Valor (servidor de correo) | TTL |
|---|---|---|
| 5 | mx1.hostinger.com | predeterminado |
| 10 | mx2.hostinger.com | predeterminado |
Después de realizar estos cambios, por favor dales como máximo24 horaspara propagarse globalmente💡
Verifica si el servicio de correo está habilitado
Si los registros MX en la zona DNS de tu dominio son correctos, el problema podría estar relacionado con la configuración de tu cuenta de correo.
Ve a la sección hPanel enEmails, y haz clic en Administrar (Manage)al lado del dominio o subdominio:
Desplázate hacia abajo hasta la secciónGestionar cuentas de correo electrónico (Manage Email Accounts). Haz clic en el botón detres puntos⋮junto a la cuenta de correo correspondiente, y seleccionaConfiguración (Settings):
Si está habilitadoSuspender recepción (Suspend receiving), desactívalo y haz clic enActualizar (Update)para guardar los cambios:
Si el registro MX correcto se ha añadido y el servicio de correo está habilitado, deberías poder enviar y recibir correos sin problemas.
Fuente: documentación oficial de Hostinger