Todo lo que necesitas saber sobre cómo dividir el pago de Hostinger en pagos mensuales
¿Dónde están disponibles los pagos a plazos?
Los pagos a plazos están disponibles para varias marcas Hostinger de LATAM y deben realizarse contarjeta de crédito. El número de cuotas depende de la marca y, en algunos casos, también de tu banco.
Nota:Los pagos a plazos solo están disponibles en las marcas mencionadas anteriormente. PIX, Boleto y tarjeta de débito no admiten pagos a plazos: solo se admite tarjeta de crédito.
Cómo pagar en cuotas
Por defecto, la opción de pagos a plazos no se muestra al finalizar la compra. Sigue los siguientes pasos para acceder a ella:
- Si tienestarjetas de crédito guardadasen tu cuenta, primero elimínalas. Ve aFacturación → Métodos de pagoy elimina las tarjetas guardadas. Este paso es necesario para ver la opción de pagos a plazos.
- A la vez, asegúrate de que en la factura correspondiente al servicio→ suscripciónla opción dedesactivar la renovación automáticaesté habilitada.
- Ingresa al proceso de pago del servicio que deseas pagar.
- En la página de pago, haz clic en«Otros métodos de pago», y no uses la tarjeta guardada.
- SeleccionaTarjeta de créditoe ingresa la información de tu tarjeta.La opción de pagos a plazosahora se mostrará para que la elijas.
- Selecciona el número de cuotas que prefieras y completa la compra.
⚠️ Importante:Una vez que el pago se haya completado en su totalidad (cobro único),no se podrá cambiar a pago a plazos. Asegúrate de seleccionar la opción de cuotas antes de confirmar la compra.
¿Cuántas cuotas se pueden disfrutar?
El número de cuotas y la tasa de interés varían según la marca. Aquí está el detalle completo:
| Marca | Cuotas disponibles | Intereses |
|---|---|---|
| Hostinger BR– Real brasileño (BRL) | Hasta 12 meses | La disponibilidad y las tasas pueden depender de tu banco |
| Hostinger AR– Peso argentino (ARS) | Hasta 12 meses | La disponibilidad y las tasas pueden depender de tu banco |
| Hostinger CO– Peso colombiano (COP) | Hasta 36 meses | La disponibilidad y las tasas pueden depender de tu banco |
| Hostinger MX– Peso mexicano (MXN) | 3, 6, 9 o 12 meses | La disponibilidad y las tasas pueden depender de tu banco |
Sobre los precios mensuales mostrados:Hostinger El precio mensual mostrado en el plan (por ejemplo, “12 cuotas de R$ 55,99”) refleja la tarifa base de Hostinger prorrateada en 12 meses. Tu institución financiera podría añadir intereses al procesar la financiación en cuotas: el monto final por cuota que incluye todos los cargos siempre se mostrará en la página de pago antes de tu confirmación.
Preguntas frecuentes
No veo la opción de pagos en cuotas al finalizar la compra — ¿qué debo hacer?
La opción de pagos en cuotas solo aparecerá si seleccionas“Otro método de pago”al finalizar la compra e introduces manualmente la información de la tarjeta. Si la tarjeta está guardada en tu cuenta, el sistema cobra automáticamente el total: por lo tanto, primero deberás eliminarla.Accede a la factura de→ método de pago, elimina la tarjeta guardada y luego ingresa al proceso de pago y haz clic en "Otros métodos de pago". Allí introduce la información de tu tarjeta y la opción de pago a plazos aparecerá.
¿Por qué el precio a plazos que aparece en la página del plan es diferente al que veo al realizar el pago?
El precio que muestra la página del plan (por ejemplo, "12 cuotas de R$ 55,99") refleja la tarifa base de Hostinger prorrateada en 12 meses antes de aplicar cualquier cargo adicional. Tu institución financiera puede cobrar intereses al procesar los pagos a plazos, por lo que el monto final por cuota al realizar el pago puede ser un poco más alto. Hostinger en sí no cobra intereses. El monto final siempre se mostrará en la página de pago antes de que confirmes.
Pagué accidentalmente el monto total en lugar de hacerlo a plazos. ¿Se puede cambiar?
Una vez que se realiza el pago como un solo cargo, no se puede convertir automáticamente en pagos a plazos, ¡pero nuestro equipo de soporte puede ayudar! Contáctanos para que podamos solicitar que la factura se vuelva a emitir como pago a plazos.
Antes de contactarnos, asegúrate de:
- Desactivar la renovación automática para el servicio—de lo contrario, es posible que se vuelva a cobrar automáticamente el monto total.Cómo desactivar la renovación automática
- Elimina cualquier método de pago guardado de tu cuenta— Las tarjetas guardadas omitirán la opción de pagos a plazos al momento de pagar.Cómo gestionar los métodos de pago
¿Puedo usar pagos a plazos para renovar?
¡Sí! Puedes usar pagos a plazos para la renovación. Para hacerlo, primero asegúrate dedesactivarla renovación automática del servicio (enFacturación → Suscripciones) y elimina cualquier método de pago guardado. Luego, desdeFacturación → Suscripciones → Renovar ahora, realiza la renovación manualmente, selecciona «Otro método de pago» al momento del pago y elige tu opción de pago a plazos.
Mi factura de tarjeta de crédito muestra un monto mayor que la factura de Hostinger hPanel. ¿Por qué?
¡Esto es normal! La factura de Hostinger hPanel siempre muestra el precio base del servicio,sin incluirlos intereses que tu institución financiera pueda cobrar. Y tu factura de tarjeta de crédito refleja el monto total incluyendo esos intereses.Ambas facturas se refieren a la misma compra; la única diferencia es que tu institución financiera aplica intereses al procesar el pago en cuotas.
¿Puedo pagar a plazos con PIX o Boleto?
No. Los pagos a plazos solo están disponibles para tarjetas de crédito de la marca Hostinger LATAM (Brasil, Argentina, Colombia y México). PIX y Boleto son métodos de pago único, no admiten pagos a plazos.
Fuente: documentación oficial de Hostinger