Transferir tu dominio .br (como .com.br o .org.br) a Hostinger te permite gestionar el sitio web y el registro del dominio desde el mismo panel de control. Según las normas de la entidad registradora de dominios .br, el proceso de transferencia requiere que primero cambies directamente el proveedor en tu cuenta de Registro.br y luego completes la configuración en hPanel.

Antes de comenzar

Asegúrate de poder acceder a la cuenta de Registro.br asociada con ese dominio. Solo el propietario del dominio o el contacto administrativo pueden autorizar el cambio de proveedor.

  • Envía la solicitud de transferencia de dominio a través dela página de transferencia de dominios de Hostinger(si ya tienes una cuenta en Hostinger, puedes ir aTransfer Domain).
  • Si recientemente has cambiado de proveedor en Registro.br, la entidad registradora puede restringir cambios adicionales durante un período máximo de72 horas.

Paso 1 – Actualizar el proveedor en Registro.br

  • Inicia sesión en el portal de Registro.br.
  • Accede a la configuración de propiedad del dominio o de la organización.
  • Encuentra la sección del proveedor de servicios (service provider) y cambia el proveedor de servicios a HSTDOMAINS (127).
  • Guarda los cambios.

Debes actualizar el proveedor de servicios tanto a nivel de dominio como a nivel de organización/propiedad en Registro.br. Si actualmente estás usando un proveedor externo, primero cambia el proveedor aNENHUM (ninguno), espera 72 horas y luego actualiza aHSTDOMAINS (127).

Para una guía visual, consultaHow to Change Registro.br Providertutorial en video (en portugués).

Paso 2 – Configurar la transferencia en hPanel

  1. Inicia sesión en tu hPanel.
  2. En la página principal, encuentra las tareas de transferencia pendientes y haz clic enSet up (Configurar).
  3. Rellena la información de contacto del propietario del dominio.

Atención

  • La información de contacto que se complete en hPanel debe coincidir exactamente con la información registrada en tu cuenta de Registro.br.
  • Antes de continuar, asegúrate de proporcionar la información correcta de CPF o CNPJ en los campos indicados.
  1. Elige tu preferencia de Nameserver:
    -Mantener los servidores de nombres existentes– Mantén tus registros actuales de DNS.
    -Cambiar a los servidores de nombres de Hostinger– Dirige tu dominio a Hostinger de inmediato.
  2. Haz clic enSiguiente, y proporciona la información correcta de CPF o CNPJ en los campos indicados antes de continuar.
  3. Haz clic enEnviar (提交)para iniciar el proceso de transferencia.

Una vez completado, la transferencia se inicializará. Una vez que el registro haya procesado el cambio, el estado del dominio se actualizará a activo en tu hPanelDomains (dominio)sección.

Cómo solucionar errores de transferencia

Domain transfer status showing action required and note to update provider and organization to HSTDOMAINS (127)
Domain transfer status showing action required and note to update provider and organization to HSTDOMAINS (127)
Domain transfer information with Retry transfer button highlighted
Domain transfer information with Retry transfer button highlighted

Si recibes mensajes de error durante el proceso de transferencia, sigue los siguientes pasos:

  • Si aún no has utilizado nuestro proveedor (HSTDOMAINS 127), la transferencia no se completará y aparecerá una advertencia. Para solucionarlo, sigue los pasos en elvideo.
  • Si en tu panel de control aparece el mensaje“Update the provider / organization for HSTDOMAINS(127) a Registro.br”, simplemente verifica si el proveedor, la propiedad o ambos están configurados correctamente en Registro.br:
  • Después de cambiar el proveedor, haz clic enRetry transfer (Reintentar transferencia).
  • Si el proveedor de servicios está configurado correctamente, el dominio se mostrará como activado en el panel de control.

Atención

  • Solo eltitular de la cuentapuede realizar cambios.
  • De acuerdo con nuestrapolítica de reembolsos, las transferencias de dominios .br que no se completen exitosamente pueden reembolsarse dentro de los 7 días posteriores al pago.

Fuente: documentación oficial de Hostinger