Levantar la suspensión del dominio debido a la falta de verificación del correo electrónico.

Cuándo se requiere la verificación del correo electrónico

En Hostinger, se activará la verificación del correo electrónico en los siguientes casos:

  1. Registro nuevo– Cuando registras un nuevo dominio
  2. Transferencia– Cuando el dominio se transfiere a Hostinger
  3. Cambio de información de contacto– Cuando actualizas la información de contacto del registrante
  4. Migración de dominio– Cuando un dominio se mueve entre cuentas de Hostinger

Cronograma y requisitos de verificación

DNS check tool with highlighted NS search field and Search button for domain nameservers
DNS check tool with highlighted NS search field and Search button for domain nameservers

SegúnICANN, la información de contacto del dominio debe ser verificada dentro de15 días. De lo contrario, serásuspendidahasta que se complete la verificación.

Requisitos especiales para dominios relacionados con India:

  • El país del registrante esIndiade todos losregistros de dominios
  • Todos los
  • dominios de nivel superior .IN, sin importar el país del registrante

La información de contacto de estos dominios debe ser verificada dentro de7 díaspara evitar la suspensión.

Si tu dominio se suspende debido a la falla de verificación, el servidor de nombres se cambiará automáticamente al servidor de nombres del registrador — en la herramientaDNS Checker, se verá algo así:

Cuando esto ocurra, todos tus servicios relacionados con el dominio (como el sitio web y el correo electrónico) dejarán de funcionar.

¿Qué hacer si el dominio se suspende?

Para levantar la suspensión del dominio, ingresa a hPanel yverifica tu dominio. Una vez verificada la información de contacto del dominio, el servidor de nombres volverá a su valor original, lo que activará laDNS propagación. Tu dominio volverá a estar en línea en24 horas o menos.

Resolver posibles problemas de verificación

El correo de verificación puede tardar un máximo de15 minutosen llegar. Si después de ese tiempo aún no lo recibes, por favor revisa tu carpeta despam. Si no está allí, intenta reenviar el correo de verificación desde la página de administración del dominio de hPanel.

Si has usado uncorreo inexistentepara tu dominio, actualiza la información de contacto deldominio con la dirección de correo correcta, ycontáctanos— te ayudaremos a verificar el dominio.

Corrección de información de contacto temprana dentro de los 7 días posteriores al registro

Si ingresaste un correo incorrecto al registrarte o usaste una dirección de correo incorrecta, y el dominio fue registrado dentro de los últimos 7 días, puedes actualizar directamente el correo no verificado en hPanel sin necesidad de acceder a la dirección original:

  1. Accede aDomains (dominio)Manage (Administrar).
  2. SeleccionarCan't access this email (no se puede acceder a este correo electrónico)
  3. Introduce la nueva dirección de correo electrónico que deseas usar para verificar el dominio.
  4. Completa la verificación por teléfono (OTP). Si es necesario, puedes hacer clic enReenviar OTP (reenviar código de verificación)
  5. Abre la bandeja de entrada del nuevo correo electrónico y haz clic en el enlace de confirmación para completar el cambio.

Fuente: documentación oficial de Hostinger