Si sospechas que tu cuenta de Hostinger Email ha sido comprometida, es crucial actuar rápido para protegerla.

No solo se trata de proteger la cuenta de correo en sí, sino también de proteger cualquier dispositivo y aplicación asociados.

Los siguientes pasos te ayudarán a proteger tu cuenta de correo y prevenir problemas de seguridad futuros 👇

Paso 1 — Cambiar la contraseña

Connect a domain screen with options for funnel, client portal, branded domain, WordPress, and email
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Primero, cambia la contraseña de tu cuenta Hostinger Email, usando una contraseña segura de 15 a 20 caracteres. Aprende más sobreseguridad de alojamiento web.

Paso 2 — Revisa accesos y actividades no autorizados

Domain setup modal showing A and CNAME records with copy icons and Verify records button
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Revisa los registros de Emails > Acceso, para ver quién ha accedido a tu cuenta de correo y cuándo. Además, verifica los registros de envío para saber quién ha enviado correos desde tu cuenta y cuándo.

Paso 3 — Protege las aplicaciones y dispositivos asociados

Proteger tus dispositivos, aplicaciones y sitios web es clave para proteger tu cuenta de correo. Los accesos no autorizados a correos suelen originarse en dispositivos y aplicaciones no protegidos:

  • Los dispositivos con protección de seguridad débil son propensos a infectarse con malware; este tipo de malware puede robar contraseñas y posiblemente acceder a tu cuenta de correo sin que lo sepas
  • Las aplicaciones desactualizadas tienen vulnerabilidades de seguridad; si no se protegen y actualizan regularmente, los sitios web, plataformas de comercio electrónico y sistemas CRM que administras se volverán vulnerables

Tomando medidas básicas de seguridad, puedes evitar que tu cuenta de correo sea utilizada sin autorización:

Proteger aplicaciones web
  • Escanear el sitio web en busca de malware
  • Agregar a los formularios de contactoreCAPTCHA
  • Para obtener más información, consultaSeguridad del sitio webColección de artículos de ayuda
Proteger otras aplicaciones y dispositivos
  • Manténel software antivirus actualizadoyrealiza escaneos periódicos
  • Actualiza regularmente las aplicaciones que utilizas ala última versión

Te recomendamos sinceramente seguir las pautas anteriores. Aunque son bastante simples, ¡te ayudarán enormemente a proteger tu cuenta de correo electrónico y evitar problemas de seguridad futuros!

Fuente: documentación oficial de Hostinger