A partir del 20 de mayo de 2026, el uso de registros A (dirección IPv4) para apuntar tu dominio a la herramienta de creación de sitios Hostinger ya no será compatible. Para evitar interrupciones del servicio, debes actualizar la forma de conexión de tu dominio.

Esta actualización solo te afectará si tu dominio cumple con todas las siguientes condiciones:

  • El dominio está registrado en otro proveedor de servicios (no en Hostinger).
  • El dominio actualmente no utiliza los nameservers (servidores de nombres) de Hostinger.
  • El dominio actualmente se conecta a la herramienta de creación de sitios Hostinger mediante registros A (dirección IP).

Si tu dominio está registrado en Hostinger, o ya está usando los nameservers de Hostinger, no necesitas realizar ninguna acción. En otros casos, actualizar la conexión garantiza que el sitio web siga funcionando y disfrute de mayor estabilidad y rendimiento.

Antes de comenzar

Nos esforzamos por hacer esta transición lo más fluida posible, pero ten en cuenta los siguientes puntos:

  • Interrupción temporal: Actualizar el registro DNS puede hacer que el sitio web quede temporalmente inaccesible, esto es un proceso normal y generalmente se restablece en pocas horas.
  • Tiempo de propagación：Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en propagarse en todo el mundo.
  • Momento：Para reducir el impacto en los visitantes, se recomienda realizarlo en periodos de bajo tráfico (como los fines de semana). Si necesitas ayuda, nuestro equipo está disponible las 24 horas.
  • DNS Copia de seguridad：Se recomienda exportar o hacer una copia de seguridad de los registros DNS actuales antes de comenzar, para poder consultarlos o restaurarlos si es necesario.

A continuación se muestran las formas disponibles de conectar el dominio.

Opción uno (recomendada) —— Usar Hostinger nameservers

Apuntar el dominio a los Hostinger nameservers es la forma más fiable y permite transferir la administración de la zona DNS a Hostinger.

Antes de cambiar los nameservers, ten en cuenta:

  • Este método eliminará los registros DNS personalizados existentes, como los registros TXT de verificación para subdominios externos, registros A y AAAA.
  • Los registros de correo se configurarán con los valores de Hostinger Mail. Es posible que el servicio de correo se interrumpa temporalmente antes de volver a configurar los registros del proveedor de correo.En la mayoría de los casos, el remitente se pondrá en cola y reenviará después de que se restablezca el registro.
  • Después de que se complete la propagación, puedes ajustar los registros DNS en hPanel.
  • Las direcciones de los servidores de nombres varían según el dominio. Si tienes varios dominios conectados al sitio web de la herramienta de creación, verifica uno por uno y utiliza los valores específicos correspondientes de cada uno.

Pasos para actualizar los servidores de nombres:

  1. Si utilizas un proveedor de correo externo en lugar de Hostinger Mail, primero registra los registros de correo actuales: MX, SPF (TXT), DMARC (TXT) y DKIM (TXT o CNAME).
  2. Inicia sesión en el panel de administración de tu registrador de dominios.
  3. Encuentra la configuración de servidores de nombres para ese dominio.
  4. Sustituye los registros existentes por tus servidores de nombres Hostinger personalizados.
  5. Espera la propagación de los registros DNS.
  6. Verifica los registros de correo:
  7. Si usas Hostinger Mail, no es necesario modificar los registros de correo DNS.
  8. Si utilizas otro proveedor de correo electrónico, después de completar la distribución, elimina los registros MX, SPF, DMARC y DKIM de Hostinger Mail, y añade los registros específicos del proveedor de correo que estés usando.
  9. Vuelve a añadir los registros DNS personalizados que fueron reiniciados al actualizar el nameserver.

Opción dos —— Usar registros CNAME

Si deseas mantener la gestión de DNS con el proveedor actual, o si ese proveedor no permite cambiar los nameservers, puedes usar este método. Esto conservará tu configuración de correo existente y otros registros DNS personalizados.

  1. Accede a la sección de gestión de DNS del proveedor de dominio.
  2. Elimina todos los registros A y AAAA existentes bajo el dominio o subdominio.
  3. Dependiendo de si tu sitio web está conectado al dominio raíz o a un subdominio, añade los siguientes registros CNAME.

Dominio raíz

Si el sitio web se encuentra en el dominio raíz (por ejemplo,domain.tld), añade los siguientes dos registros:

  • Nombre：@
  • Apunta a：connect.hostinger.com
  • TTL：predeterminado o 14400

y：

  • Nombre：www
  • Apunta a：connect.hostinger.com
  • TTL：predeterminado o 14400

Subdominio

Si el sitio web está en un subdominio (comoshop.domain.tld), solo es necesario agregar este registro：

  • Nombre：La parte del subdominio sin incluir el nombre de dominio, por ejemploshop
  • Apunta a：connect.hostinger.com
  • TTL：Por defecto o 14400

No agregues el subdominiowwwcomo un registro.

Después de completar los cambios, espera un tiempo para que se propague el registro DNS.

Nota

  • Si prefieres usar Cloudflare, puedes consultarcómo apuntar el dominio a la herramienta de creación de sitios Hostinger a través de Cloudflare.
  • Si tienes dificultades para gestionar la zona DNS en el proveedor de dominio, puedes contactar directamente con su servicio al cliente.

Plan tres —— Transferir el dominio a Hostinger

Si tu registrador no admite cambios de nameserver o CNAME en el dominio raíz, puedes transferir el dominio a Hostinger para gestionar todos los servicios en un solo lugar. Para los pasos detallados, consulta:Cómo transferir un dominio a Hostinger.

Resolución de problemas de conexión de dominio en la herramienta de creación de sitios

Si el sitio web no se carga después de la actualización, verifica los siguientes elementos:

  • Valores: Asegúrate de que los valores de DNS coincidan exactamente con los requeridos.
  • Cloudflare: Si utilizas Cloudflare, establece el estado del registro comoSolo DNS(nube gris), en lugar de Proxy (Proxied).
  • Propagación: Usa una herramienta de verificación en línea de DNS para confirmar que los cambios se han propagado.
  • Caché del navegador: Borra la caché del navegador o prueba con una ventana de incógnito.

Aunque la actualización de la conexión requiere una transición breve, estos métodos modernos pueden ofrecer a los visitantes una experiencia de uso más estable y rápida. Una vez completada la transmisión, tu sitio web se beneficiará de una velocidad de acceso optimizada.

Fuente: documentación oficial de Hostinger