Este artículo te ayuda a identificar y resolver problemas que impiden que un dominio se conecte a un sitio web o a un servicio de correo electrónico. DNS Los problemas del sistema de nombres de dominio (DNS) generalmente se deben a registros incorrectos, a que DNSSEC está habilitado o a que la propagación está en curso.
Antes de empezar
- Asegúrate de poder acceder a tuHostinger hPanel.
- Incluso si tu dominio actualmente utiliza un servidor de nombres externo, ahora puedes administrar los registros DNS en Hostinger hPanel. Cualquier registro que agregues o edites se guardará y entrará en vigor una vez que los servidores de nombres apunten a Hostinger.
- Anota el tipo de paquete de alojamiento de tu(por ejemplo, Premium Web Hosting o Cloud Startup).
Paso 1: Verificar el estado de DNSSEC
DNSSEC (DNSSEC, Extensión de Seguridad del Sistema de Nombres de Dominio) es una capa de seguridad que, si está habilitada durante la transferencia o cambio de servidor de nombres, puede impedir que los nuevos registros DNS entren en vigor.
- Inicia sesión en el panel de control de tu registrador de dominios.
- EncontrarDNSSECoAvanzado DNS (Avanzado DNS)configuración.
- Si DNSSEC está habilitado, desactívalo.
- Si tu nombre de dominio está registrado en Hostinger, puedes administrar esto en la secciónDomains (dominio)en hPanel, y consulta estaguía.
Paso 2 — Verificar Hostinger nameserver
El nameserver determina qué proveedor administra tus registros DNS.
- Usa la herramienta de consultaWHOISpara comprobar tu nameserver actual.
- Si el nameserver apunta a Hostinger (por ejemplo, ns1.dns-parking.com), administra tus registros enhPanel.
- Si el servidor de nombres apunta a otro proveedor, aún puedes gestionar activamente los registros DNS en hPanel. Una vez que el servidor de nombres se cambie a Hostinger, los cambios tendrán efecto.
Paso 3 — Coincidir los registros con tu paquete de alojamiento Hostinger
Asegúrate de que tu zona DNS contenga los valores correctos requeridos por cada servicio.
- Registro A: apunta tu dominio raíza la dirección IP de tu servidor. Encuentra tu IP en hPanel bajoHosting →Manage →Details.
- Registro CNAME: normalmente apunta el nombre de host wwwa tu dominio raíz.
- Registros MX: necesarios para la entrega de correo electrónico; estos deben coincidir con los valores específicos proporcionados por tu proveedor de correo electrónico.
Paso 4 — Actualizar el registro DNS
- Abre hPanel → Domains (dominio) y haz clic enDNSen la barra lateral izquierda.
- Selecciona el dominio que necesitas corregir.
- Encuentra el tipo de registro que necesitas cambiar (A, CNAME o MX).
- Haz clic enEditar (Edit)para actualizar el valor del registro, o haz clic enEliminar (Delete)para remover entradas incorrectas.
- Guarda los cambios.
Paso 5 — Monitorear la propagación de DNS
Después de actualizar los registros, los cambios deben propagarse en internet.
- Visita herramientas como dnschecker.org.
- Ingresa tu dominio y selecciona el tipo de registro que actualizaste.
- Si ves una marca verde o la nueva dirección IP aparece, significa que la propagación está en curso.
- La mayoría de las actualizaciones requieren30 minutos, pero la propagación completa a nivel mundial puede tardarhasta 24 horas.
Conclusión
Después de completar estos pasos, tu dominio apuntará correctamente a tu servicio Hostinger. Una vez finalizada la propagación, tu sitio web se cargará de manera segura y tu correo electrónico será enviado y recibido sin interrupciones.
Nota
- Nameservers como pixel.ns.hostinger.com o byte.ns.hostinger.com son la configuración estándar específica para los paquetes de hosting Hostinger.
- Durante la espera de que el cambio de nameserver se complete, evita activar DNSSEC.
Fuente: documentación oficial de Hostinger