Período de conservación de correo no deseado
La carpeta de correo no deseado almacena los correos que se marcan automáticamente como sospechosos.
Esto ayuda a proteger tu bandeja de entrada de mensajes innecesarios o potencialmente dañinos.
El filtrado de correo no deseado se realiza de manera automática y no se puede desactivar. Está diseñado para interceptar correo no deseado, pero ocasionalmente puede marcar erróneamente algunos correos.
Por qué un correo se marca como no deseado
Normalmente, un correo se marca como no deseado por una o más de las siguientes razones:
- Correos similares han sido previamente marcados como no deseado por otros usuarios.
- La reputación del remitente es baja.
- El correo contiene enlaces, archivos adjuntos o formatos sospechosos.
- Falta o configuración incorrecta de la autenticación del correo del dominio del remitente (SPF, DKIM o DMARC).
Mover correos entre la carpeta de correo no deseado y la bandeja de entrada

A partir delmarzo de 2026, el filtrado de correo no deseado de Hostinger Email ha evolucionado hacia un aprendizaje del spam basado en cada usuario, lo que significa quetus acciones ayudan a mejorar la precisión del filtrado de spam de cada buzón:
- Mover correosfuera del spamentrenará al sistema para que correos similares se consideren legítimos, y estos serán remitentes de confianza en tu buzón.
- Mover correosal spamentrenará al sistema para que correos similares se consideren correo no deseado.
Estas acciones ayudarán con el tiempo a entrenar el sistema de filtrado de spam; cuanto más muevas correos a la papelera (o al revés), mejores resultados obtendrá tu buzón.
Los cambios no son inmediatos y pueden afectar correos existentes en la carpeta de spam.
Eliminación automática de correo no deseado y de la papelera

Para evitar problemas de almacenamiento, el sistema realizará una limpieza automática.
El correo no deseadoylos correos de la papelerase eliminarán automáticamente después de30 días.
Esta limpieza ayuda a asegurar que el almacenamiento de tu buzón no se exceda debido al correo no deseado o correos eliminados.
Los correos eliminados no se pueden recuperar.
También puedes hacer clic enEliminar (Delete)al revisar los correos en la carpeta de correo no deseado paraeliminarlos correos de inmediato.
Fuente: documentación oficial de Hostinger